Отзывы о компании SVPROM - здоровье и дом

Оперативно связались. Компетентно ответили на вопросы по товару. Предложили удобный и не дорогой вариант доставки. Спасибо магазину!

• Комментарий продавца03.06.2020

  Спасибо за Ваш отзыв - всегда рады Вам помочь! Обращайтесь еще!

Для SVPROM не решаемых вопросов нет, не всегда на проблемные ноги угадаешь размер и модель, но продавец все вопросы быстро решила и теперь у меня удобные и красивые босоножки. Продавца рекомендую!

• Комментарий продавца28.05.2020

  Мы всегда рады помочь Вам в выборе товаров на нашем сайте!

заказ выполнен без притензий

• Комментарий продавца30.05.2020

  Спасибо за отзыв! Всегда рады Вам помочь! Обращайтесь еще!

Прислали битый товар, не рабочий, сказали что возврату и обмену ( как положено в течении 14 рабочих дней) не подлежит, это ваши проблемы и перестали брать трубку. Это в магазине можно вернуть товар, у нас нет.

• Комментарий продавца20.05.2020

  Вам не стыдно??? Мы с Вами общались практически весь день 19 мая по данному вопросу: Вы заказали товар наложенным платежем, провели частичную проверку на отделении Новой Почты, согласились с получением и оплатили товар. А после этого дома обнаружили сломанную лампу устройства. В такой ситуации мы можем со своей стороны рассматривать такой вариант происходящего: Вы получили товар, проверили, а вот в момент траспортировки с Новой Почты до вашего дома могло произойти падение, что и привело к повреждению лампы. Еще раз повторюсь - Ваша оплата товара на Новой Почте подразумевает согласие с исправностью товара. Второй этап - решение проблемы с учетом всех обстоятельств Вам тоже было предложено: Вам напрямую должен прислать завод-изготовитель по себестоимости новую лампу и Вы с этим согласились. Третий этап - у нас фиксируются все звонки: Вы звонили в НЕрабочее время магазина. С учетом всего вышеперечисленного это мы можем Вас считать обманщиками.

Оформил заказ, перезвонили через два часа, сказали что нет в наличии будет через 5 дней и сказали что как получат товар сразу перезвонят. В результате 12 дней прошло никто так и не перезвонил.

• Комментарий продавца18.05.2020

  Извините за предоставленные неудобства. С Вами до сих пор не связались так как однозначно товара из Вашего заказа на наш склад так и не поступило на данный момент, а причин на то сейчас в связи с карантином предостаточно. Еще раз извините.

• Комментарий продавца02.02.2021

  Спасибо за Ваш отзыв!

• Комментарий продавца17.04.2020

  Всегда рады Вам помочь! Обращайтесь еще!

Товар в наличии, цена и описание актуальны, отправили в тот же день

• Комментарий продавца30.03.2020

  Спасибо за отзыв. Будем рады Вам помочь еще!

Быстро и качественно

• Комментарий продавца21.03.2020

  Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады Вам помочь!

Все круто! Спасибо! Быстро, качественно и недорого.

• Комментарий продавца20.03.2020

  Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады Вам помочь еще!

• Комментарий продавца23.03.2020

  Спасибо за Ваш отзыв, и будем рады Вам помочь!