Отзывы о компании SVPROM - здоровье и дом

Благодарю за качественное и максимально быстрое обслуживание и ответы на мои 10000 вопросов.
Доставка очень быстрая и товар полностью соответствует описанию на сайте.

• Комментарий продавца05.07.2020

  Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады отвечать на все вопросы наших клиентов и если это имеет положительный результат для клиента! Мы заботиммся о своей репутации и увеличиваем базу знаний пропорционально! Будем рады помочь Вам еще много раз!

Здравствуйте! Спасибо за понимание!!! Очень внимательные и вежливые! Профессионально проконсультировали, оперативно все оформили и доставили! Рекомендую!!!

• Комментарий продавца05.07.2020

  Спасибо Вам! Мы рады помочь Вам! Надеемся на нашу скорейшую встречу!

Здравствуйте! Спасибо за понимание!!! Очень внимательные и вежливые! Профессионально проконсультировали, оперативно все оформили и доставили! Рекомендую!!!

• Комментарий продавца05.07.2020

  Спасибо за Ваш отзыв! Мы всегда рады Вам - обращайтесь еще!

Сказать что я восхищен - это минимум которым можно квалифицировать сервис компании. Оперативная связь, углубление в потребность клиента, рекомендации по оптимальному соотношению цена/качество/потребность. Молодцы, рекомендую всем и буду рекомендовать знакомым

• Комментарий продавца02.07.2020

  Мы очень рады такому информативному и честному отзыву! Нам важна обратная связь от наших покупателей, т.к. это и есть оценка нашей работы и главная цель на будущее не потерять такой авторитет! Мы рады помочь Вам вновь и вновь - обращайтесь еще, пожалуйста!

• Комментарий продавца02.07.2020

  Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады Вам помочь еще!

Написано что товар в наличии, я обрадовался, заказал. А мне написали что его нету.

• Комментарий продавца22.06.2020

  Прошу Вас удалить данный отзыв, т.к. Вы с начала позвонили и были уведомлены о том, что товара нет в наличии, и в последствии все равно оформили заказ и тут же оставили негативный отзыв.

• Комментарий продавца22.06.2020

  Вы с начала написали в чат и Вам там сказали, что нет такой разновидности. А Вы все равно оформили заказ и поставили негативный отзыв. Абсолютно некорректное поведение с Вашей стороны.

Оперативно связались. Компетентно ответили на вопросы по товару. Предложили удобный и не дорогой вариант доставки. Спасибо магазину!

• Комментарий продавца03.06.2020

  Спасибо за Ваш отзыв - всегда рады Вам помочь! Обращайтесь еще!

Для SVPROM не решаемых вопросов нет, не всегда на проблемные ноги угадаешь размер и модель, но продавец все вопросы быстро решила и теперь у меня удобные и красивые босоножки. Продавца рекомендую!

• Комментарий продавца28.05.2020

  Мы всегда рады помочь Вам в выборе товаров на нашем сайте!

заказ выполнен без притензий

• Комментарий продавца30.05.2020

  Спасибо за отзыв! Всегда рады Вам помочь! Обращайтесь еще!

Прислали битый товар, не рабочий, сказали что возврату и обмену ( как положено в течении 14 рабочих дней) не подлежит, это ваши проблемы и перестали брать трубку. Это в магазине можно вернуть товар, у нас нет.

• Комментарий продавца20.05.2020

  Вам не стыдно??? Мы с Вами общались практически весь день 19 мая по данному вопросу: Вы заказали товар наложенным платежем, провели частичную проверку на отделении Новой Почты, согласились с получением и оплатили товар. А после этого дома обнаружили сломанную лампу устройства. В такой ситуации мы можем со своей стороны рассматривать такой вариант происходящего: Вы получили товар, проверили, а вот в момент траспортировки с Новой Почты до вашего дома могло произойти падение, что и привело к повреждению лампы. Еще раз повторюсь - Ваша оплата товара на Новой Почте подразумевает согласие с исправностью товара. Второй этап - решение проблемы с учетом всех обстоятельств Вам тоже было предложено: Вам напрямую должен прислать завод-изготовитель по себестоимости новую лампу и Вы с этим согласились. Третий этап - у нас фиксируются все звонки: Вы звонили в НЕрабочее время магазина. С учетом всего вышеперечисленного это мы можем Вас считать обманщиками.