Відгуки про компанію SVPROM - здоров'я та дім
- Коментар продавця
Дякуємо за Ваш відгук! Будемо раді Вам ще
Жанна П.Угода на маркетплейсі Prom.ua- Коментар продавця
Ок
- Коментар продавця
Дякуємо за Ваш відгук! Будемо раді Вам ще
Олександр Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua- Коментар продавця
Дуже задоволена сервісом. Дякую за оперативність 🫶🏼🥰
- Коментар продавця
Дякуємо за Ваш відгук! Будемо раді Вам ще
Яковенко А.Угода на маркетплейсі Prom.ua- Коментар продавця
- Коментар продавця
Дякуємо за Ваш відгук! Будемо раді Вам ще
Галина К.Угода на маркетплейсі Prom.ua- Коментар продавця
- Коментар продавця
Дякуємо за Ваш відгук! Будемо раді Вам ще
Валентин К.Угода на маркетплейсі Prom.ua- Коментар продавця
Тема: Продавцю начхати на гроші покупця за доставку
Комментарий: Продавець не попередив про вартість доставки через пакування в коробку. Таким чином, доставка 1/3 вартості вітамінів- 105 грн. Від посилки відмовилася після спілкування із продавцем. Продавець претензійно спілкувався, коли я запитала, чому запакували вітаміни не в пакет від НП. Вітаміни не мають заводської картонної упаковки і яка б на думку продавця могла б пошкодитися при транспортуванні. Неприємний продавець. Не рекомендую.
Преимущества: Немає.
Недостатки: Пакування в коробку НП, яка оцінена у вагу 0,5 кг! Це вітаміни 90 шт! Вартість доставки 105 грн.
При пакуванні в пакет НП доставка була б 90-92 грн. Але продавцю байдуже, плотить же не він.- Коментар продавця
Звертаю Вашу увагу, що умови доставки зазначено на сайті і Ви мали з ними ознайомитися до створення замовлення. В них вказано, що пакування сплачує покупець, а за умовами перевізника подібний товар має бути упаковано відповідно для забезпечення якісного перевезення та цілосної доставки. Відповідно: ми не будемо порушувати Вимог перевізника, і тим більше, втрачати гроші, якщо товар (за Вашим бажанням мав би бути запакований тільки в пакет) буде пошкоджено при траспортуванні.
Не вбачаємо тут нашої провини, а покупцю варто уважно ознайомлюватися з усіма умовами покупки/доставки на сайті продавця та самій платформі Прома (Вам вигідно було б оформити підписку на Промі і взгалі б мали безкоштовну доставку цього та багатьох інших замовлень).
Світлана С.Угода на маркетплейсі Prom.ua- Коментар продавця
- Коментар продавця
Дякуємо за Ваш відгук! Будемо раді Вам ще
Юлия Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua- Коментар продавця
- Коментар продавця
Дякуємо за Ваш відгук! Будемо раді Вам ще
Валерій О.Угода на маркетплейсі Prom.ua- Коментар продавця
Ок.
- Коментар продавця
Дякуємо за Ваш відгук! Будемо раді Вам ще
ПокупецьУгода на маркетплейсі Prom.ua- Коментар продавця
Дякуємо за Ваш відгук! Будемо раді Вам ще